Le profil du client
Cette société de portefeuille de premier plan dans le domaine des communications inscrite au palmarès Fortune 50 dispose d’une puissante gamme de ressources réseau qui comprend le réseau haut débit mobile le plus rapide d’Amérique du Nord. Il s’agit d’un fournisseur de services sans fil, Wi-Fi, Internet haute vitesse, téléphonie et infonuagiques de premier plan.
L’opportunité
Lorsque le client a demandé de l’aide à Optimé, il y voyait la possibilité de stimuler l’engagement, l’apprentissage, les compétences de vente et la rapidité d’amélioration de la productivité des nouveaux directeurs de comptes de la division sans fil – Groupe des marchés d’affaires.
Notre solution
Programme de développement du leadership en vente pour les entreprises
Notre approche
Diagnostic du programme d’intégration actuel de l’organisation de vente, du processus de vente, de la proposition de valeur client et de l’évaluation continue des besoins en matière de compétences de vente des nouveaux directeurs de compte. Conception d’un programme de développement des ventes adapté et d’une formation compétitive sous forme d’application pour développer des compétences avancées en communication, vente, prospection et présentation. Prestation du programme pour intégrer les nouveaux directeurs de comptes dans la division sans fil. Nous avons ensuite continué de travailler avec ce client pour revoir et améliorer le programme de vente existant afin d’y intégrer les meilleures pratiques d’autres secteurs.
Résultats
- Contribution à la réduction du taux d’attrition des nouveaux directeurs de compte fraîchement sortis de l’université par rapport aux directeurs de compte établis.
- Fort engagement et alignement des participants (plus de 95 % en tenant compte des deux scores les plus élevés) dans le sondage mené après la formation.
- Contrat prolongé pour examiner et améliorer le programme de vente existant et intégrer les meilleures pratiques d’autres secteurs.
