Nos programmes mobilisent les participants et stimulent le rendement.

Figurant parmi les plus réputés du secteur, nos experts en formation et en coaching conçoivent et mettent au point des programmes qui rallient tous les participants autour du processus d’apprentissage et les encouragent à continuer à améliorer leurs résultats de vente. Cette approche crée les conditions propices à la croissance et au changement en poussant l’équipe à intégrer les connaissances et les compétences acquises à ses pratiques de vente et de service actuelles. En résumé – nous veillons à la pérennité de votre programme de formation.

Plus qu’un événement ou une case à cocher, la formation en vente s’inscrit dans un processus. Pour obtenir les meilleurs résultats possible, il faut élaborer le programme de formation avec la même rigueur et la même constance que vous appliquez dans la gestion quotidienne de vos activités. L’expertise d’Optimé s’étend à toutes les facettes – des plus fondamentales aux plus complexes et stratégiques – des capacités et des techniques de vente. Nous savons à quel point il est important que la conception et la mise en œuvre du programme de formation du personnel des ventes répondent aux besoins particuliers de chacun de nos clients. Nous travaillons à partir de vos meilleures pratiques pour adapter le contenu et la mise en œuvre de nos programmes, afin qu’ils répondent aux besoins actuels et futurs de votre entreprise.

Pour créer votre solution de perfectionnement des capacités de vente, nous appliquons une approche en quatre étapes :

Diagnostic

Pour maximiser la mobilisation, il faut d’abord cerner les besoins actuels de votre équipe. L’approche d’Optimé permet de définir le meilleur point de départ pour votre programme d’amélioration du rendement. Pour déterminer le point de départ optimal, nous travaillons directement avec vous et mettons à profit l’information acquise afin de créer la solution de formation la plus pertinente et judicieuse.
 Tout dépend de vos besoins.

Conception

Notre équipe d’experts en formation des adultes s’appuie sur les conclusions du diagnostic pour bâtir un programme sur mesure parfaitement adapté à vos besoins. Cette façon de faire permet d’établir des objectifs d’apprentissage et un contenu qui favorisent la réalisation des gains de rendement attendus tout en assurant l’efficacité optimale de la prestation. Vous êtes uniques, nous le savons très bien.

Prestation

La façon de livrer votre programme de formation est aussi importante que son contenu, et elle doit être adaptée à votre entreprise.  Quelles que soient les particularités de votre organisation, Optimé travaillera avec vous pour élaborer un plan  personnalisé qui répond à vos besoins.  Pour concrétiser le programme de formation du personnel des ventes, nous mettons à profit de nombreuses méthodes de prestation, dont celles-ci :

    •    Formation en classe dirigée par un animateur
    •    Formation virtuelle dirigée par un animateur
    •   Apprentissage en ligne 
    •    Ludification
    •    Microapprentissage
    •    Coaching individuel
    •    Coaching de groupe
    •    Mise en pratique délibérée en continu

Évaluation

Tous nos clients souhaitent renforcer et améliorer le rendement de leur équipe de vente afin qu’elle soit prête, disposée et apte à saisir les occasions qui se présenteront aujourd’hui et à l’avenir. Nous appliquons nous-mêmes cette norme élevée en matière d’amélioration du rendement et travaillerons avec vous pour définir les principaux indicateurs qui serviront à évaluer les résultats.  Le produit que nous offrons est le rendement.

Aimeriez-vous en savoir plus?